Historia de Tienda La Esperanza

Historia de tienda la esperanza

Aldea Santa Rita, Municipio de Guastatoya, Departamento de El Progreso, ubicada a 8 km de la cabecera municipal y fue fundada en 1,795. Por voz popular se sabe que, en plena época colonial, el matrimonio de Don Cipriano Chacón y Florencia Orellana de Chacón acompañados de sus hijos, decidieron dejar el territorio de Jocotan, Chiquimula para buscar un mejor porvenir. Se dirigieron hacia el occidente hasta llegar a las prodigiosas tierras donde abundaban los árboles de roble, el pasto era tupido y eran innumerables sus nacimientos de agua a lo que posteriormente se le llamó Santa Rita.

Las personas se vieron en la necesidad de abastecerse de granos básicos y debieron  viajar a la Cabecera Municipal de Guastatoya, para adquirir dichos productos para el consumo diario, fue ahí donde en el año de 1930 don Oscar Moscoso Menéndez tuvo la idea de fundar Tienda La Esperanza,  que fue el primer centro de abastecimiento de la localidad, empezando en un cuarto pequeño donde solo se vendían  productos de consumo diario, luego en la década de los 40´s surgió la idea de dedicare a la compra venta de maíz y frijol,  fue ahí donde las aldeas alrededor de Santa Rita tuvieran un lugar donde abastecerse sin necesidad de viajar a Guastatoya.

En la década de los 50´s, debido a la gran demanda para adquirir sus productos, se vio la necesidad de ampliar su local y se trasladó al lugar con mayor capacidad de abastecimiento para los clientes que visitaban desde muy temprano sus instalaciones, fue ahí donde Adela Viuda De Moscoso esposa del fundador de la tienda, empezó a viajar a la ciudad capital acompañada  de sus hijos a comprar mercadería al por mayor y así satisfacer la demanda que existía en ese entonces en la tienda, para poder así ofrecer un mejor surtido a las personas que acudían día a día a comprar sus artículos de primera necesidad y además ropa para sus familias.

En la década de los 70´s exactamente en el año de 1978, murió su fundador, fue ahí donde su esposa tomó el control de la misma y con la colaboración de sus hijos ampliaron con más surtido en la variedad de los productos, poniendo a la venta además de ropa otros productos, como lo son medicina, productos de ferretería, combustible para uso doméstico entre otros.

En el año de 1997, a causa de la muerte de la dueña, que en ese entonces era Adela Viuda de Moscoso, la tienda pasó a su segunda generación y queda a cargo de Edgar Moscoso, hijo de los fundadores, éste incursionó en las ventas a domicilio y las ventas al crédito a clientes especiales, sus ventas se elevaron debido a la demanda que propiciaba el reparto a domicilio donde visitaba las aldeas cercanas a Santa Rita como: El Naranjo, El Infiernillo, Anshagua y San Rafael y a nivel local para surtir a diferentes tiendas pequeñas que recién abrían sus instalaciones, no obstante fue allí donde don Edgar como se le conoce en la aldea, enseñó a  trabajar a sus hijos en el negocio,  él mismo se encargaba de la compra de los productos y constantemente viajaba dos veces por semana a la ciudad capital para adquirir los productos y ponerlos a la venta en la tienda.

En la actualidad el surtido de los productos ha ido en aumento, esto se debe a la competencia que existe dentro de la localidad, por lo cual, deben innovar con abarcar más el mercado local, en donde se ponen a disposición de los clientes las verduras y carnes. Como otra estrategia, se amplió el horario de atención al consumidor, el cual era de 06:00 hrs. a 20:00. Hrs y ahora ampliándolo de 06:00hrs. A 22:00hrs. de lunes a domingo y sin cerrar a medio día. En el área, se encuentra un área de video juegos, quienes ampliaron su horario de atención y lo que ha atraído mayor afluencia a la Tienda Santa Rita, lo que coadyuva a mejorar los ingresos para el sostenimiento de la misma.  La atención está a cargo de Edgar Moscoso y familia, esta se compone de  5 miembros y quienes se encuentran divididos en dos turnos por día: en la mañana de 06:00 hrs. a 13:00 hrs. y por la tarde de 13:00 a 21:00 hrs. Su local está ubicado en la calle principal del Barrio San Juan, Aldea Santa Rita, con una atención especial y amable acorde a las necesidades de los clientes.

Situación actual de Tienda La Esperanza

Se realizó un análisis FODA en cada uno de los aspectos de la empresa, el cual, es detallado a continuación:

Fortalezas

·        Son conocidos por gran parte de la comunidad local.

·        Mayor espacio dentro del inmueble.

·        Precios accesibles a la economía local.

·        Atención personalizada y buen trato.

Oportunidades      

·        Mejor posicionamiento en la mente del consumidor.

·        Demanda de clientes leales a la tienda.

·        Crecimiento dentro del mercado local.

·         Se encuentra en un área altamente concurrida.

Debilidades

·         Mal manejo de los precios.

·         Créditos a los clientes.

·         Compras muy elevadas.

·         Algunos empleados toman productos sin pagar.

Amenazas

·         Competencia cerca de la ubicación de la tienda.

·         Pérdida de clientes.

·         Personal no motivado.